طراحی سیستم پرسش و پاسخ
مشخصات سیستم:
بدون لاگین در سیستم بتوان سوال طراحی کرد
برای طرح سوال باید به یک سری از سوالات در قالب فیلد‌های پیش‌فرض پاسخ دهد
این سوالات مشخص‌کنندهٔ آن است که فرد سوال خود را در چه زمینه‌ای می‌خواهد مطرح کند
وقتی زمینهٔ سوال مشخص شد در صفحهٔ مربوط به سوال نمایش داده خواهد شد
امکان آگاه‌سازی افراد علاقه‌مند به صفحات خاص در صورت پرسش سوال در آن صفحه
محتویات
چرا می‌خواهیم سیستم پرسش و پاسخ را طراحی کنیم؟
- ایجاد سیستم نظرسنجی از کاربران
- ایجاد سیستم پرسش هوشمندانه و پاسخ موضوعی
- طراحی سیستم مدیریت محتوای موضوعی – بجای سوال می‌تواند یک مطلب آموزشی باشد که قرار است در جای مناسب قرار بگیرد -
- جلوگیری از تکرار مطالب مشابه و پاسخگویی بهینه و صرفه‌جویی در زمان
چه چیزی می‌خواهیم طراحی کنیم؟
قسمت مدیریت
قسمت عمومی
نکته: هر tag یک صفحه دارد و این tag ها نتیجهٔ سوالات مدیر است نه سوالات کاربران.
صفحهٔ اول
آخرین سوالات پرسیده‌شده در تمام زمینه‌ها در صفحهٔ اول قرار می‌گیرد.
بالای سوالات، نمودار درختی صفحات مادر سوالات وجود دارد.
هر صفحه یک مدیر دارد. می‌تواند ۱۰ صفحهٔ زیر مجموعهٔ یک صفحه یک مدیر داشته باشد.
هر سوال یک لینک می‌باشد که با کلیک بر آن به صفحهٔ مشاهده پاسخ سوال وارد می‌شویم.
جستجوی صفحه دو مدل دارد: یک هوشمند، دو معمولی.
معمولی
سوال و جواب‌ها را جستجو کند و تمام خروجی را به کاربر نشان دهیم.
هوشمند
- با پرسش سوال از کاربر، او را به محل مورد نظر راهنمایی کنیم.
- سیستم بتواند به طور هوشمند به سوالات کاربران پاسخ دهد و بر اساس سوالات آن‌ها، مطالب مورد نیاز را معرفی کند.
موتور جستجوی سیستم مدیریت محتوا هوشمند
مواردی که پیش‌تر در این قسمت نوشته شده بود، جهت تکمیل و دقیق شدن مطلب از لحاظ علمی، به صفحه بحث منتقل شد.
دیتابیس Tagها
مواردی که پیش‌تر در این قسمت نوشته شده بود، به صفحه بحث منتقل شد.
درک مفهومی سوالات
لیست مستندات را با توجه به استفاده کاربران قبلی مرتب کند.
کتابخانهٔ مستندات
تبلیغات هوشمند
با توجه به موضوع صفحه، تبلیغ قرار دهیم و هزینهٔ آن را به نگهداری سایت و گسترش دانش آزاد اختصاص دهیم.
مانند ویکی‌پدیا در بالای صفحات، تبلیغات مهم، سوال روز، نظرسنجی خود را قرار دهیم.
سوالات بتواند بر حسب امتیاز و زمان مرتب شود.
امکان گزارش به مدیر
صفحهٔ دوم
اگر بر روی یکی از دسته‌بندی‌ها کلیک شود، صفحه‌ای مشابه صفحهٔ اول ولی مربوط به دستهٔ انتخاب‌شده نمایش داده شود.
در پایین صفحه قسمتی برای وارد کردن مطالب از پیش آماده شده وجود دارد.
صفحهٔ سوم (پاسخ سوالات)
بالای سوالات نمودار درختی صفحات مادر سوال وجود دارد.
قسمت پاسخ دادن به سوال
امکان امتیاز دادن به سوال و پاسخ‌ها
امکان گزارش به مدیر
صفحهٔ پرسش سوالات از کاربر
سوال اول و پاسخ‌هایش
سوال دوم و پاسخ‌هایش جایگزین سوال اول می‌شود
سوال سوم و پاسخ‌هایش جایگزین سوال دوم می‌شود
پیشنهاد‌های مطالب مرتبط با صفحهٔ پیشنهادی
امکان سنجش دانایی کاربر با تحلیل گزینه‌های نمی‌دانم و پیشنهاد خواندن مطالب کلی یا امکان استفادهٔ جستجوی معمولی در صورت خواست فرد سوال کننده
بعد از پاسخ به سوالات خروجی نمایش‌داده شده در پایین صفحه مطابق با پاسخ‌های اضافه‌شده تغییر کند
چگونه آن را طراحی کنیم؟
دو راه برای ساخت این سیستم وجود دارد.
راه اول:شروع نوشتن سیستم از صفر این سیستم
راه دوم:استفاده از سیستم های آماده
استفاده از سیستم های آماده
برای این منظور سیستم های آماده ی زیادی وجود دارد به حدی که که برای هر سیستمی سیستم های وابسطه پرسش و پاسخ میتوان یافت و سیستم های جداگانه ای که مخصوص این کار نوشته شده اند.
حتی از لحاظ برنامه نویسی به بیشتر زبان ها نیز میتوان این سیستم را یافت.
اما سیستم هایی که به هدف ما نزدیکتر هستند این سه میباشند
http://shapado.com
http://askbot.com
http://www.osqa.net
